En Yutax creemos que la confianza empieza por la claridad. Por eso ofrecemos los Informes del Consumidor, una herramienta diseñada para que los usuarios entiendan cómo se refleja su información dentro del ecosistema Yutax y cómo es utilizada para la evaluación de riesgo.
Este artículo explica, de forma transparente y directa, qué son los Informes del Consumidor de Yutax, qué información incluyen, cómo se usan y cuáles son los derechos del usuario.
¿Qué es un Informe del Consumidor en Yutax?
Un Informe del Consumidor Yutax es un resumen estructurado de información relacionada con tu historial de riesgo y tu relación con determinados servicios y proveedores.
⚠️ Importante: no es un informe crediticio ni un “credit report”. Yutax no es un buró de crédito tradicional.
El informe existe para:
- Reflejar información objetiva
- Facilitar evaluaciones de riesgo
- Aportar contexto a proveedores autorizados
- Dar visibilidad al usuario sobre su situación
¿Qué información puede incluir el informe?
El informe puede mostrar detalles específicos y también resúmenes agregados, dependiendo del tipo de dato y del contexto.
Contenido habitual del informe
- Puntaje de Confianza Yutax (Yutax Score 1.0)
- Rango de riesgo asociado
- Resumen de cuentas activas (cantidad y antigüedad)
- Eventos relevantes que impactan el riesgo
- Alertas activas, si existen
- Estado general del perfil (por ejemplo: limpio o con incidencias)
Yutax no añade interpretaciones subjetivas ni opiniones. El informe refleja hechos y estados, no juicios.
Origen de la información
La información incluida en los Informes del Consumidor proviene de fuentes legítimas y verificables, como:
- Servicios que utilizas
- Proveedores autorizados dentro del ecosistema Yutax
- Datos reportados a Yutax como parte de relaciones contractuales
- Eventos derivados del uso real de esos servicios
Yutax no inventa, infiere ni especula datos. Tampoco utiliza scraping masivo de fuentes públicas.
Relación con el Puntaje de Confianza Yutax
El Informe del Consumidor está directamente vinculado al Yutax Score 1.0.
Dentro del informe puedes encontrar:
- Tu puntaje actual
- El rango en el que se encuentra
- Factores que explican por qué el puntaje está limitado o favorecido
Sin revelar fórmulas internas, el informe ayuda a entender qué elementos pesan en la evaluación de riesgo.
Actualización del informe
Los Informes del Consumidor no son documentos estáticos.
- Se actualizan cuando existen nuevos eventos relevantes
- Reflejan cambios en el tiempo
- Incluyen fecha de última actualización
Esto significa que tu informe puede mejorar o empeorar según evolucione tu historial.
Uso del informe por proveedores y empresas
Los proveedores autorizados pueden consultar información del informe del consumidor cuando existe una relación válida y bajo los términos aceptados por el usuario con dichos proveedores.
- El acceso está limitado a propósitos definidos por Yutax
- Se utiliza únicamente para evaluación de riesgo
- No se emplea para decisiones automáticas
Yutax no toma decisiones por las empresas. Cada proveedor es responsable de cómo interpreta la información dentro de su propio marco operativo y legal.
Derechos del usuario
Aunque el informe no es descargable, el usuario mantiene derechos claros sobre su información:
- Consultar su informe dentro de la plataforma
- Solicitar correcciones
- Iniciar un proceso formal de disputa si considera que existe información incorrecta
- Solicitar eliminación de datos cuando:
- Se demuestre que los datos compartidos tienen un período de retención definido, o
- La ley aplicable así lo permita
Cuando esté disponible, también se podrá consultar el historial de cambios del informe.
Transparencia como principio
En Yutax creemos que los usuarios deben saber:
- Qué información existe sobre ellos
- Cómo se utiliza
- Para qué sirve
- Qué pueden hacer si algo no es correcto
Los Informes del Consumidor son una pieza clave de esa filosofía.
Conclusión
Los Informes del Consumidor Yutax no están pensados para etiquetar personas, sino para reflejar información real y facilitar evaluaciones responsables de riesgo.
Entender tu informe te permite:
- Anticipar cómo te ven los proveedores
- Mantener relaciones sanas con los servicios que utilizas
- Evitar eventos que puedan afectar negativamente tu perfil
En Yutax, la confianza no se promete. Se explica.
Yutax
Transparencia que construye confianza.