YUTAX SOLUTIONS LLC
Ultima actualización: 30/11/2025
1. PROPÓSITO DE ESTE AVISO
El presente Identity Theft & Fraud Assistance Notice (“Aviso”) tiene como finalidad informar de manera clara, transparente y técnicamente precisa cómo YUTAX SOLUTIONS LLC (“Yutax”, “nosotros”) gestiona, de forma limitada y razonable, incidentes relacionados con:
- Robo de identidad
- Fraude
- Suplantación de identidad
- Uso no autorizado de datos personales
- Actividades sospechosas o reportes de riesgo
Asimismo, este Aviso describe el tratamiento de documentación sensible, referencias y resultados utilizados en procesos de verificación, investigación y prevención.
Este Aviso complementa, pero no sustituye, la Política de Privacidad, los Términos de Uso y el Consumer Disclosure & User Rights.
En caso de conflicto, prevalecerán dichos documentos.
2. NATURALEZA DEL SERVICIO DE ASISTENCIA
Yutax ofrece un servicio de asistencia informativa y operativa, basado en medios razonables, que puede incluir:
- Recepción de alertas de posible robo de identidad
- Registro de eventos sospechosos
- Consolidación de señales de riesgo reportadas por proveedores
- Análisis contextual de información existente
- Comunicación de alertas a proveedores autorizados
Yutax no garantiza la prevención total del fraude y no asume obligación de resultado.
Yutax no sustituye, ni actúa como:
- Autoridad policial
- Autoridad judicial
- Abogado
- Institución financiera
- Aseguradora
- Entidad gubernamental
Las decisiones finales relacionadas con fraude, bloqueo de servicios, cancelación de cuentas o acciones legales corresponden exclusivamente a los proveedores o a las autoridades competentes.
3. ACTIVACIÓN DE ALERTAS DE ROBO DE IDENTIDAD
Las alertas de posible robo de identidad pueden ser activadas por:
- El usuario, o
- Un proveedor autorizado, cuando corresponda
3.1 Vigencia de las alertas
Las alertas tienen vigencia indefinida, salvo que:
- El usuario solicite expresamente su desactivación, o
- Yutax determine su desactivación por razones operativas, técnicas o de seguridad
3.2 Efectos de las alertas
Las alertas:
- Informan a proveedores autorizados sobre una situación de riesgo
- No bloquean el archivo del usuario
- No suspenden consultas, reportes ni accesos
- No eliminan información existente
- No garantizan la prevención de fraude
Su naturaleza es informativa y preventiva, no restrictiva.
4. DOCUMENTOS E INFORMACIÓN TRATADOS
En el contexto de investigaciones de fraude o robo de identidad, Yutax puede procesar:
- Referencias y resultados de verificaciones de identidad
- Documentos en formato PDF
- Evidencia relacionada con disputas
- Información adicional proporcionada por proveedores
4.1 Documentos de identidad y biometría
Yutax no almacena directamente identificaciones oficiales, selfies ni biometría facial como repositorio primario.
Dichos elementos son gestionados por proveedores externos de verificación de identidad (KYC), quienes mantienen dichos documentos en sus propias plataformas.
Yutax puede almacenar:
- Referencias,
- Resultados,
- metadatos, o
- evidencia documental en PDF
relacionados con dichos procesos.
5. FINALIDADES DEL USO DE DOCUMENTOS E INFORMACIÓN
La información tratada se utiliza exclusivamente para:
- Verificación y validación documental de identidad
- Investigación de disputas
- Análisis de posibles casos de fraude o suplantación
- Prevención de usos indebidos de los servicios
- Comunicación de alertas a proveedores involucrados
Los documentos y la información no se utilizan para:
- Publicidad
- Mercadeo
- Perfilado comercial
- Entrenamiento de modelos
- Fines distintos a los descritos en este Aviso
6. CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO Y COMPARTICIÓN
El consentimiento para el tratamiento y compartición de documentación puede ser obtenido:
- Por el proveedor, conforme a su relación contractual con el usuario, y/o
- Directamente por Yutax, cuando el usuario proporciona documentación o activa funciones específicas
La entrega de documentación no garantiza:
- Corrección del archivo
- Eliminación de información
- Modificación del score
7. COMPARTICIÓN DE DOCUMENTOS E INFORMACIÓN
La información relacionada con fraude o robo de identidad puede ser compartida únicamente con:
- Proveedores directamente involucrados
- Proveedores de verificación de identidad
- Entidades técnicas que participen en la investigación
Nunca se comparte con terceros no relacionados ni para fines distintos a los descritos.
8. LIMITACIONES DEL SERVICIO
El usuario reconoce y acepta que:
- Yutax no bloquea ni congela archivos
- Yutax no elimina información verificada
- Yutax no decide disputas
- Yutax no controla decisiones de proveedores
- La asistencia es limitada y razonable
9. RETENCIÓN DE DOCUMENTOS E INFORMACIÓN
La información relacionada con fraude o robo de identidad puede conservarse:
- Mientras exista un interés legítimo, operativo, legal o de seguridad,
- Incluso después de cerrada una alerta, investigación o disputa
El usuario no tiene derecho a exigir la eliminación de documentos o referencias verificadas.
10. COMUNICACIONES Y NATURALEZA INFORMATIVA
Las comunicaciones emitidas por Yutax en este contexto:
- Son estrictamente informativas
- No constituyen asesoría legal
- No son instrucciones para iniciar acciones legales
- No sustituyen la comunicación directa con proveedores o autoridades
11. RECOMENDACIONES GENERALES AL USUARIO
Sin asumir responsabilidad, Yutax puede recomendar que el usuario:
- Contacte directamente al proveedor involucrado
- Revise actividad reciente en servicios utilizados
- Cambie credenciales comprometidas
- Consulte autoridades locales si corresponde
Estas recomendaciones no constituyen obligación legal ni garantía de resultado.
12. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Yutax implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información sensible.
No obstante, ningún sistema es completamente infalible.
13. RESPONSABILIDAD Y EXENCIÓN
El uso de los servicios de asistencia se realiza bajo su propio riesgo.
Yutax no será responsable por:
- Actos fraudulentos cometidos por terceros
- Decisiones tomadas por proveedores
- Pérdidas financieras, reputacionales o indirectas
- Incidentes que ocurran pese a las alertas
14. ACEPTACIÓN EXPRESA DE ESTE AVISO
Este Aviso requiere aceptación expresa, mediante checkbox u otro mecanismo verificable, con registro para fines de auditoría.
Al utilizar los servicios de Yutax, activar alertas, iniciar disputas o proporcionar documentación relacionada con fraude o robo de identidad, el usuario acepta expresamente este Identity Theft & Fraud Assistance Notice en su totalidad.
15. CONTACTO
YUTAX SOLUTIONS LLC
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: www.yutax.net
AL ACEPTAR EXPRESAMENTE ESTE AVISO, USTED CONFIRMA QUE HA LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTADO ESTE IDENTITY THEFT & FRAUD ASSISTANCE NOTICE EN SU TOTALIDAD.